洗濯代行サービス - クリーニングのサトウ 衣類・布団・カーテン・ジュータン・スニーカー

■ 洗濯ができない商品について
以下の商品は、洗濯ができかねますのでご注意ください。 
そのままご返却となります。 
・洗濯表示タグがない、または判読不能な衣類 
・水洗いが不可の衣類・ドライクリーニング指定の衣類 
・シルク、ウール、カシミヤ、レーヨン、革製品、合皮製品、ダウン製品、機能性素材 
・経年劣化が見られる衣類 
・寝具類・シーツ類 
・枕・クッション 
・着物・和服類 
・バッグ類 
・ペット用品 
・湿り気を含んだ、または濡れている商品 
・マスク及び、マスク収納品 
・嘔吐物、血液、体液付着品 
・感染症疑いのあるリネン類 
・薬品・危険物・鋭利物付着品 
 
■ 色落ち・移染について
濃色品、新品衣類、色柄物は色落ちや移染の可能性があります。 
色移りによる損害は補償対象外となる場合があります。 
 
■ 縮み・型崩れ・風合い変化について
素材や洗濯・乾燥条件により、縮み・変形・硬化・風合いの変化が生じる場合があります。 
 
■ 付属品・異物混入について
以下の事項はお客様の責任でご確認ください。 
衣類のポケットなどの中身に関しては保障できかねます。 
事前にご確認ください。 
・ポケット内の物品（ペン、紙幣、鍵、電子機器等）の取り出し 
・ボタン、ファスナー、装飾品、プリント、刺繍等の破損リスク 
・異物混入による破損・事故については補償対象外となります。 
 
■ シミ・汚れの除去について
すべての汚れ・シミの除去を保証するものではありません。 
 
■ 納期・配送について
・納期は天候・繁忙状況・設備トラブル等により前後する場合があります。 
・回収・配送時間帯の指定は確約ではありません。 
・指定の曜日が祝日の場合、お休みとなります。 
 
■ 事故補償について
クリーニング事故賠償基準に準じて補償額を算定します。 
以下の場合は補償対象外となります。 
・経年劣化、耐用年数超過 
・洗濯表示違反品 
・プリーツ加工・シワ加工の商品 
・合成皮革、ボンディング加工製品、ポリウレタンコーティング商品 
・申告内容の虚偽 
・希少価値品・再取得困難品 
・補償上限は洗濯料金相当額とする場合があります。