静岡でクリーニング・染み抜きといえばクリーニングサトウ

NEWS

「原店」営業再開のお知らせ

2021.7.5

いつもクリーニングのサトウ原店をご利用いただきましてありがとうございます。

土曜・日曜と大雨による店舗浸水のため臨時休業とさせて頂きましたが、清掃作業が完了し、本日より通常営業といたします。

お急ぎのお客様、ご来店予定だったお客様、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、臨時休業にご協力いただきましてありがとうございました。

本日より改めてよろしくお願いいたします。

大雨の影響による「原店」臨時休業のご案内

2021.7.4

いつもクリーニングのサトウをご利用いただきありがとうございます。

昨日までの大雨の影響により

□原店

浸水被害のため本日も休業とさせていただきます。
営業再開の目処が経ちましたら改めてお知らせいたします。
なお近隣の原町店は通常営業いたしますので、お急ぎのお客様は原町店をご利用くださいませ。

□原町店
□江尾店

本日より通常営業といたします。

お急ぎのお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

大雨の影響による「江尾店」臨時休業のご案内

2021.7.3

いつもクリーニングのサトウ江尾店をご利用いただきありがとうございます。

昨日からの大雨の影響により、周辺道路通行止めのため本日は11時より臨時休業とさせていただきます。

お急ぎのお客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
営業再開については、今後の天候や交通状況により変動しますので、改めてお知らせいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

大雨の影響による「原店」臨時休業のご案内

2021.7.3

いつもクリーニングのサトウ原店をご利用いただきありがとうございます。

昨日からの大雨の影響により、通行止め、及び店内一部浸水被害のため

□原店

本日は臨時休業とさせていただきます。

お急ぎのお客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
なお明日は営業再開の見込みですが、今後の天候や交通状況により変更がある場合は、改めてお知らせいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

当社サービス ネット型宅配クリーニングサービスが東京MX「ええじゃないか」で紹介されました。

2021.6.28

当社サービス ネット型宅配クリーニングサービスが、TOKYO MX「ええじゃないか」で紹介されました。

一部店舗の定休日変更のお知らせ

2021.6.25

いつもクリーニングのサトウ 伏見店・クリーニングのサトウ 柳町店・クリーニングのサトウ 清水町徳倉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
令和3年7月1日(木)より「毎週木曜日を定休日」とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、 更なるサービス向上に努めてまいります ので、今後も変わらぬご愛顧を賜ります よう宜しくお願い申し上げます。

【お知らせ】アプリ不具合について アップデート完了のお知らせ

2021.6.2

先日ご案内いたしましたアプリの不具合について、Apple社よりリリースされております
「iOS14.5.1」「iOS14.6」または「iPhone12シリーズ」

アプリのアップデートが完了いたしました。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
下記手順にてアップデートをしていただけますようお願い申し上げます。

①ホーム画面の「App Store」をタップ
②画面左下の「Today」をタップ
③画面右上の「 (人マーク)」をタップ
④アプリケーション右側にある「アップデート」をタップ ...
⑤「アップデート」ボタンが「開く」に変わると、アップデート完了

【重要なお知らせ】PayPay決済についてPayPayご利用再開のお知らせ

2021.6.1

5月30日よりご利用を停止していたPayPayについて、本日よりご利用いただけるようになりましたのでご報告いたします。

この度は多くのお客様にご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。
また、今後このようなトラブルがないよう再度見直しいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

【お知らせ】アプリ不具合について

2021.5.31

この度はアップデートにおいて不具合が発生しておりましてお詫び申し上げます。

Apple社よりリリースされております「iOS14.5.1」「iOS14.6」または「iPhone12シリーズ」
において、一部でアプリが正常に動作しない事象が確認されております。

ただいま復旧に向けて管理会社において急ピッチで対応を進めております。
数日中には不具合解消できる見込みでございます。

クリーニング受付の際のアプリ内のチケット類(Yシャツ回数券やクリーニング金券)利用については商品が仕上がりましたお引き取り時に消化対応させていただきたく存じます。
またポイント付与についてもお引き取り時に対応させていただきたく存じます。

クリーニングの受付がなく、お引き取りのみの場合でポイント付与のお約束をしている場合などは、大変お手数ですが、店舗スタッフにて個々に対応させていただきます。

今後の状況については進展があり次第ホームページなどでご報告してまいります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

【重要なお知らせ】PayPay決済について

2021.5.30

お客様へお知らせです

本日5月30日より、PayPayでのお支払いができない状況となっております。
お客様にはご迷惑おかけいたしますが、PayPay以外でのお支払いをお願いいたします。
復旧いたしましたら改めてアナウンスいたしますので、大変ご迷惑おかけいたしますがしばらくお待ちくださいませ。

【お知らせ】2021年5月29日よりクリーニング金券予約スタート!

2021.5.28
  • 年に2回の期間・数量限定クリーニング金券販売です。
    赤字覚悟の金券販売は毎回大好評をいただいております。
    昨年は10,188冊完売!今回はさらにバージョンアップ!予約期間中にご予約いただくと、1冊につき300円または500円の割引券もプレゼント!
    いつもご利用いただいている方にも、まだご利用いただいていない方も、予約特典つき金券をお見逃しなく!!

【重要なお知らせ】瓜島店統合移転のお知らせ

2021.5.28
  • クリーニングのサトウ瓜島店は2021年5月末日をもって石坂店と統合移転することになりました。
    2020年3月のオープン以来、沢山のお客様にご利用いただき、ありがとうございました。

    春の衣替えの時期に、地元の皆様のご期待に沿うべくオープンいたしましたが、ご存じの通り、新型コロナウイルスが蔓延し、オープン直後に発令された緊急事態宣言によって皆様の生活が一変いたしました。
    その変化に伴い当店もお客様が減り、予想を下回る結果が続いています。一年を経過した現在も、その状況は変わることなく苦渋の決断となりますが、近隣の石坂店と店舗統合をして運営することになりました。
    今日まで営業できた事を忘れることなく、更に高品質とサービス向上を目標に、お客様に愛されるクリーニング店を目指してまいります。

     お客様の商品預かりは2021年5月31日(月)までとなります。
    商品の引き取りのみは2021年6月15日(火)までとさせていただきます。
    瓜島店をご利用いただいていたお客様には、ご不便をおかけしますが、今後は石坂店をご利用いただければと存じます。

    衣類を洗濯して商いさせていただく者として、おごらず謙虚に、でも卑屈になることなく、地元に貢献したいと思います。
    今後共、クリーニングのサトウをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【お知らせ】サトウの日 7日間開催のお知らせ

2021.5.24
  • 5月のサトウの日は24日〜30日まで7日間開催!!
    (FC店舗は30日のみ。期間中定休日がある店舗は定休日となります)

【重要なお知らせ】クリーニングのサトウアプリについてのお問い合わせ

2020.12.25
  • アプリの操作不具合や、機種変更などによる引継ぎエラーなど、様々な不明点は下記までメールにてお問い合わせください。

    contact@bp-app.jp

    その際にお客様登録情報確認のため

    【タイトル(件名)】
    クリーニングのサトウアプリについて

    【内容】
    ・ご登録のお名前(フルネーム)
    ・いつもご利用の店舗名
    ・いつもご利用の店舗会員番号
    ・生年月日(西暦)
    上記4点をお知らせくださるとスムーズです。

    また、アプリから直接のお問い合わせも可能です。

    1)アプリTOP画面右下(設定)を押す
    2)ページ一番下の(アプリに関するお問い合わせ)を押す
    3)メール送信画面になりますので、ここからご質問内容をお送りください。
    ※この際に記載されている端末情報やお名前などは消さないようお願いいたします。

お客様よりいただくご質問をおまとめしています。
お問い合わせをいただく前にご確認ください。

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